Política de Privacidad
Última actualización: 11 de marzo de 2025
Con esta Política de Privacidad, Andorra Cloud (en lo sucesivo, AC o nosotros) te informa de los datos personales que recogemos mediante los servicios que ofrecemos y quedan reflejados a través de este sitio web, como les tratamos y los derechos que en relación con tus datos personales y nuestros tratamientos te confiere la normativa de Protección de Datos Personales que nos es de aplicación.
Normativa aplicable
La Ley 29/2021, de 28 de octubre, Calificada de Protección de Datos Personales del Principado de Andorra (en lo sucesivo, la LQPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo LOPDPGDD).
El Decreto 391/2022, de 28-9-2022 de aprobación del Reglamento de aplicación de la LQPD.
El Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estas (en lo sucesivo, "RGPD").
Índice
A quien aplica esta Política de Privacidad?
Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Cómo obtenemos tus datos personales?
Para que utilizamos tus datos y con qué base legal lo hacemos?
Con quien podemos compartir tus datos personales?
Cuánto de tiempo conservamos tus datos personales?
Qué derechos tienes?
Qué responsabilidades tienes?
Cómo protegemos tus datos personales?
Modificaciones de esta Política de Privacidad
1. A quien aplica esta Política de Privacidad?
Esta Política se aplica a las personas que se relacionan con AC a través de este sitio web, a los usuarios de los servicios que AC ofrece con las finalidades descritas en el apartado 4 de esta política (los Servicios), y a todas las personas los datos personales de las cuales (por ejemplo, sus imágenes) puedan aparecer en nuestra Web o en el contexto de los Servicios.
2. Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
El único responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el que se indica en esta política es:
BDR Group
Paseo del Arnaldeta de Caboet, 11
AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
NRT L-707599-R
Registro de Comercio número 920400X
Correo electrónico: info@bdrinformatica.com
Contamos con un Delegado de Protección de Datos externo — Win2win, SLU, empresa andorrana especializada en privacidad y protección de datos personales — a quienes podrás dirigirte en todo momento mediante el correo DPDextern@win2win.ad.
Adicionalmente, si te encuentras en la Unión Europea te interesa saber que nuestro representante a efectos de protección de datos es la sociedad COMPLIANCE GAP MITIGATION, domiciliada en la calle Ferraz 28, 2° Izq. 28008 Madrid (España), con quien puedes contactar mediante los teléfonos (+34) 917589441 y (+34) 915482701.
AC no es responsable de las actividades que desarrollen otros sitios web, incluso si se accede a los mismos mediante enlaces que haya en nuestra Web. Por eso te recomendamos encarecidamente que leas con atención la información que te proporcionen estos otros responsables antes de darles tus datos personales.
3. Cómo obtenemos tus datos personales?
En general, eres tú quien, directamente, nos proporcionas tus datos personales — por ejemplo, mediante los formularios que existen en esta Web. Las únicas excepciones a esta norma son:
Los datos que nos proporcionen terceros que adquieren nuestros servicios en tu nombre.
Los datos de contacto que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios y productos cuando les representes.
Los datos de las personas la imagen u otros datos personales de las cuales se publiquen en nuestra Web.
Los datos personales que sobre tú puedan aparecer en los correos electrónicos que recibimos.
Las cookies de este sitio web, sobre las cuales encontrarás más información en nuestra política de cookies.
4. Para que utilizamos tus datos y con qué base legal lo hacemos?
Para iniciar y mantener la relación con nuestros proveedores
Si representas a un proveedor de productos o servicios, recogemos tus datos de contacto y tu firma para gestionar nuestras relaciones con el proveedor que representas, gestionar la ficha de nuestra lista de proveedores autorizados, y gestionar los presupuestos y facturas del proveedor que representas.
Para iniciar y mantener la relación con nuestros clientes
Recogemos tus datos que recibimos oralmente o por escrito directamente de tú o de un tercero al que representas o del cual eres beneficiario, cuando nos contrates un servicio con el fin de gestionar este contrato. Los tratamientos de estos datos están legitimados para ser necesarios para la ejecución del contrato de servicio en el cual eres parte interesada.
Para seleccionar y contratar nuestro personal
Tratamos los datos del CV que voluntariamente nos haces llegar para gestionar la relación contigo en cuanto a tu candidatura para ocupar un puesto de trabajo a AC, incluyendo el proceso de búsqueda, filtraje y almacenamiento del CV como potencial candidato, el proceso de selección de personal y el proceso de contratación.
Para presupuestar y ofrecer nuestros servicios
Recogemos los datos que nos facilitas a nuestras oficinas, por teléfono o mediante correo electrónico para ofrecerte un presupuesto del servicio que nos solicites, y si lo aceptas, para darte el correspondiente servicio.
Para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones
Recogemos los datos personales que nos proporcionas en tus correos electrónicos, por teléfono, o mediante el formulario de la página de contacto, o mediante las solicitudes de ejercicio de derechos, para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones en relación a nuestros servicios o a los derechos que tienes sobre tus datos personales.
Para gestionar eventuales futuras reclamaciones
Conservamos los datos que pueden ser necesarias para gestionar tus posibles reclamaciones, o las nuestras, en base a nuestro interés legítimo al defendernos para salvaguardar nuestros derechos.
Para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio web (cookies funcionales)
Utilizamos cookies funcionales para recoger, almacenar, consultar y procesar información personal, desde el navegador de tu dispositivo, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
Para extraer estadísticas agregadas del uso de nuestro sitio web (cookies analíticas)
Utilizamos cookies analíticas o estadísticas para identificar las páginas más y menos visitadas, analizar qué contenidos tienen más interés para nuestros visitantes, y medir el éxito de nuestras campañas informativas, todo esto con el objetivo de mejorar los servicios que te ofrecemos a través de la Web.
Para mejorar el interés de la publicidad que recibes (cookies de publicidad)
Descargamos cookies de publicidad de terceros. Estos ficheros nos ayudan a inferir tus intereses en función de las páginas que visitas, el contenido en que haces clic y otras acciones que realizas en línea.
Para poder utilizar los servicios de Google
Como obligación que Google LLC impone a las entidades que utilizan las herramientas Google Analytics y Google Ads, te informamos que estos dos servicios son operados por Google Inc., domiciliado a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.. Te informamos que hemos activado la función de anonymització de IP para añadir salvaguardias adicionales.
Para comunicarte brechas de seguridad
Si determinamos que tus datos han sido malversadas, se han visto expuestas por una brecha de seguridad o han sido adquiridas de forma incorrecta por un tercero, te informaremos inmediatamente sobre esta brèxa de seguridad y sobre las medidas que hemos tomado y las que te recomendamos tomar.
Para preservar la seguridad mediante videovigilancia
Recogemos tu imagen a través de nuestros sistemas de videovigilancia con el fin de preservar la seguridad de las personas, los bienes y las propias instalaciones, así como disponer de grabaciones de video como prueba.
Por otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriores
Podemos utilizar tus datos personales por otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriormente señaladas (como finalidades de archivo por razón de interés público, finalidades de investigación científica o histórica, o finalidades estadísticas) siempre que esté permitido por la normativa vigente.
5. Con quien podemos compartir tus datos personales?
No cedemos a nadie tus datos personales, excepto que:
Seas tú mismo quién nos lo solicites.
Tengamos la obligación legal de hacerlo.
Actuamos como intermediarios, por ejemplo, cuando tenemos que contratar un servicio final en tu nombre.
Seamos corresponsables de la recogida de datos, porque, siempre con tu consentimiento, otras entidades las traten en nombre propio. Este es el caso de Google Ireland Ltd., a quien hemos encargado el tratamiento de datos de las cookies necesarias para utilizar sus servicios de Analytics.
Necesitamos que las traten nuestros proveedores de servicios, en nuestro nombre.
Pueden tener acceso ocasional aunque no necesiten tratar datos personales en nuestro nombre.
Cualquier transferencia internacional que eventualmente necesitamos realizar cumplirá con el que establezcan las normativas en vigor que en cada momento nos apliquen.
6. Cuánto de tiempo conservamos tus datos personales?
AC conserva tus datos personales exclusivamente durante el tiempo que duren los tratamientos que las requieren y, después, durante todo el tiempo que tarden a prescribir las responsabilidades legales que nos apliquen en cada momento.
Cuando no tengamos una finalidad legítima para tratar algunas de tus datos personales, las eliminaremos o las anonimizaremos, y si esto no fuera posible, las almacenaremos de forma segura y las bloquearemos para aislarlas de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
7. Qué derechos tienes?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si disponemos o no de algún dato personal tuyo.
Tus derechos
Puedes solicitarnos la ejecución de los siguientes derechos:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de alguna de tus datos personales, especificando la razón.
Supresión de alguna o todos tus datos personales.
Limitación del tratamiento de tus datos, especificando la razón de la limitación.
Oposición al tratamiento de tus datos personales.
Portabilidad de tus datos cuando la base de legitimación de la recogida haya sido el consentimiento o un contrato.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, será revocable en cualquier momento. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Dónde y como puedes ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos:
Mediante el envío de una solicitud escrita a AC, dirigida a nuestra dirección postal indicada en el apartado 2 de esta política.
Mediante el envío del formulario asociado al derecho que quieras ejercer a la dirección de correo electrónico DPDextern@win2win.ad, indicando al asunto "Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales".
Así mismo, te informamos que podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control de tu país, o dirigirte a tal efecto a la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
8. Qué responsabilidades tienes?
Al facilitarnos tus datos, nos garantizas que estas son exactos y completas. Igualmente, nos confirmas que respondes de la veracidad de los datos personales que nos has comunicado y que las mantendrás convenientemente actualizadas.
No puedes facilitarnos datos personales otras personas a menos que esté justificado en relación con los servicios que nos solicitas.
En los casos en que tengas que facilitarnos datos personales de un menor de 16 años o de una persona que tenga sus derechos limitados, al hacerlo te obligas a contar con la autorización de los titulares de su patria potestad o tutela.
9. Cómo protegemos tus datos personales?
Estamos completamente comprometidos con la protección de tu privacidad y tus datos personales. Hemos elaborado el registro de todas las actividades de tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, hemos analizado el riesgo que puede suponerte cada una de estas actividades, y hemos implementado las salvaguardias legales, técnicas y organizativas adecuadas.
Restringimos el acceso a los datos personales a aquellos empleados que realmente las necesitan conocer para realizar alguno de los tratamientos referidos en esta política.
Si determinamos que tus datos han sido malversadas, se han visto expuestas por una brèxa de seguridad o han sido adquiridas de forma incorrecta por un tercero, te informaremos inmediatamente sobre esta brèxa de seguridad y sobre las medidas que hemos tomado.
10. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Actualizaremos esta política cuando sea necesario para reflejar los eventuales cambios que se produzcan en la normativa o en nuestros tratamientos. Si los cambios fueran sustanciales, te lo notificaremos antes de que estén vigentes.
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política, no dudes a hacérnoslo saber enviándonos un correo a DPDextern@win2win.ad.